1. Introduktion
Utvek ("vi", "oss" eller "vår") är en Stockholm-baserad webbdesignbyrå som bygger webbplatser för företag inom hälsovård, wellness och hospitality. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller anlitar våra tjänster.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är:
Utvek
Stockholm, Sverige
E-post: hello@utvek.com
3. Uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
Uppgifter du lämnar
- Namn och e-postadress (när du skickar vårt kontaktformulär)
- Projektdetaljer och meddelanden du inkluderar i formulärinlämningar
- All ytterligare information du frivilligt lämnar via e-post eller annan kommunikation
Automatiskt insamlade uppgifter
- IP-adress och ungefärlig geografisk plats
- Webbläsartyp, enhetsinformation och operativsystem
- Besökta sidor, tid spenderad på sidor och hänvisningskälla
4. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att svara på dina förfrågningar och tillhandahålla de tjänster du efterfrågar
- För att förbättra vår webbplats prestanda och användarupplevelse
- För att uppfylla rättsliga förpliktelser och skydda våra legitima intressen
- För att skicka projektrelaterade kommunikationer (vi skickar inte marknadsföringsmail utan samtycke)
5. Rättslig grund för behandling (GDPR)
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) behandlar vi dina uppgifter baserat på:
- Samtycke – När du skickar ett kontaktformulär samtycker du till att vi behandlar dina uppgifter för att svara på din förfrågan.
- Legitimt intresse – Vi analyserar webbplatsens användningsdata för att förbättra våra tjänster och säkerställa webbplatssäkerhet.
- Avtalsenlig nödvändighet – När vi ingår ett serviceavtal med dig behandlar vi de uppgifter som är nödvändiga för att fullgöra avtalet.
6. Cookies och spårning
Vår webbplats använder nödvändiga cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Vi kan även använda analyticscookies (såsom integritetsanpassad analys) för att förstå hur besökare använder vår webbplats. Dessa analysverktyg använder inte cookies som spårar dig på andra webbplatser.
Du kan hantera cookie-inställningar via din webbläsares inställningar.
7. Delning av uppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats och leverera våra tjänster (t.ex. webbhotell, e-posttjänster)
- Myndigheter när lagen kräver det eller för att skydda våra rättigheter
8. Internationella dataöverföringar
Eftersom vi betjänar kunder i USA och verkar från Sverige kan dina uppgifter överföras mellan EU/EES och USA. Vid sådana överföringar säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, exempelvis standardavtalsklausuler (SCC) godkända av EU-kommissionen.
9. Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. Kontaktformulärsinlämningar sparas vanligtvis i 24 månader, varefter de raderas på ett säkert sätt om inte en pågående affärsrelation finns.
10. Dina rättigheter
Enligt GDPR och tillämpliga dataskyddslagar har du rätt att:
- Tillgång – Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
- Rättelse – Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Radering – Begära radering av dina personuppgifter ("rätten att bli glömd")
- Begränsning – Begära att vi begränsar hur vi behandlar dina uppgifter
- Dataportabilitet – Ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
- Invändning – Invända mot behandling baserad på legitimt intresse
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på hello@utvek.com. Vi svarar på din begäran inom 30 dagar.
11. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstörelse. Vår webbplats använder HTTPS-kryptering och vi granskar regelbundet våra säkerhetsrutiner.
12. Barns integritet
Vår webbplats och våra tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att vi oavsiktligt har samlat in uppgifter från ett barn, kontakta oss omedelbart så raderar vi dem.
13. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Vi uppmuntrar dig att se över policyn regelbundet.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina dataskyddsrättigheter, kontakta oss:
E-post: hello@utvek.com
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).